ミニカー専門店 ミニプル〜注文品の中に「取寄せ品」がある場合の対応はどうなるのですか?〜 | 注文品の中に「取寄せ品」がある場合の 対応はどうなるのですか? |
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8、注文品の中に「取寄せ品」がある場合の対応はどうなるのですか?
1、ご注文メールが届いた時点で、ショップがまずメーカーに取寄せ品の在庫確認をいたします。
2、在庫確認の結果をお客様にご案内いたします。 お客様は、ご案内を見て、このままご注文を「確定する」か、ご注文内容を「変更する」かをショップにご連絡していただき ます。(3日以内にご連絡ない場合は自動的にキャンセルされたものとしてオーダーは無効となります)
3、ショップはお客様からのご連絡内容にしたがい、 「ご注文確定」の場合は、代金額やお支払い先、一括発送の予定等のご案内をいたします。 →在庫商品は取り置きし、取寄せ商品が入荷したら、一括で発送いたします。 「ご注文内容のご変更」の場合は、その内容にしたがって、再度ご案内いたします。 →在庫商品はご注文確定まで、お取り置きいたします。
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